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allyz Assist : la nouvelle plateforme d’assistance santé pour vos assurés

Écrit par
apagny
-Publié le

Parce que la satisfaction de vos assurés est notre priorité, nous avons à cœur de leur proposer toujours plus de services pour faciliter leur quotidien. C’est pourquoi dans notre offre d’assurance santé, nous avons inclus des prestations d’assistance innovantes pour les accompagner avant ou après l’hospitalisation*. Des prestations auxquelles vos assurés peuvent accéder facilement grâce à une nouvelle plateforme : allyz Assist.

Assistance santé
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allyz Assist, la nouvelle plateforme d’assistance personnalisée

La plateforme allyz Assist regroupe toutes les prestations d’assistance comprises dans un contrat d’assurance santé. Ainsi, vos assurés auront la possibilité de retrouver tous les détails de leur contrat d’assistance santé et demander ainsi les prestations spécifiques à leur situation, dans la limite de ce que prévoit leur contrat.

La connexion à la plateforme est très simple, en cliquant sur ce lien : https://www.allyzassist.com/fr/welcome . L’assuré n’a plus qu’à indiquer son numéro de contrat, son nom, prénom, date de naissance et mail pour créer son espace personnel. Dès sa première connexion, il devra remplir un questionnaire dont l’objectif est de mieux comprendre sa situation et ses besoins. Les prestations d’assistance convenant le plus à sa situation lui seront alors proposées. L’assuré pourra consulter en détail chacune des prestations pour en savoir plus sur leurs modalités de mise en œuvre.

En voici quelques-unes, que vous pourrez présenter à vos assurés : HospiZen, la téléconsultation, l’enveloppe de services à domicile et Mon coach bien-être.

HospiZen

HospiZen est un service proposant un accompagnement proactif et personnalisé pour préparer au mieux une hospitalisation et le retour à la maison. 

En se connectant, l’assuré pourra bénéficier:

  • en amont de conseils médicaux, administratifs et de bien-être ;
  • à tout moment, de l’expertise d’une équipe de professionnels de santé (médecins, infirmiers, assistantes sociales, etc.) pour l’informer sur sa situation individuelle ;
  • d’un diagnostic personnalisé en fonction de son environnement familial, géographique et socio-économique pour organiser les services à domicile.


L’enveloppe de services à domicile

La garantie assistance proposée dans l’offre d’assurance santé maxance inclut une enveloppe de 300 euros (montant doublé en cas d’affection longue durée). Cette dernière  permet à l’assuré d’avoir accès à divers services en cas d’hospitalisation :

  • aide à domicile;
  • hébergement des parents à proximité du bénéficiaire mineur pendant l’hospitalisation; 
  • garde à domicile des enfant de moins de 15 ans;
  • portage des repas;
  • assistance aux animaux de compagnie;
  • ou encore livraison des courses.

La téléconsultation

En cas d’indisponibilité de son médecin traitant, l’assuré pourra obtenir un avis médical grâce à un dispositif multicanal de consultation à distance. Ce service est accessible à tout moment, y compris la nuit, le week-end et les jours fériés. 
Le praticien consulté en ligne pourra prescrire une ordonnance qui sera envoyée directement à la pharmacie choisie par l’assuré. L’ordonnance ainsi que le compte-rendu de la téléconsultation seront en outre accessibles sur le compte de l’assuré.

Mon Coach bien-être : s’adapter aux nouveaux besoins !

Grâce au service Mon Coach bien-être, votre assuré pourra suivre quatre programmes de prévention interactifs et complémentaires :

  • nutrition : pour retrouver une alimentation équilibrée et saine ;
  • sport : pour bénéficier des conseils d’un coach sportif et d’un suivi personnalisé ;
  • zen : pour agir sur toutes les composantes du stress ;
  • sommeil : pour traiter toutes les causes de l’insomnie, sans médicament.


Pour plus d’informations sur notre assistance santé, n’hésitez pas à vous rapprocher de votre facilitateur de business.


* Durée d’Hospitalisation au moins égale à 24 heures ou une durée d’Immobilisation à Domicile au moins égale à 2 jours. L'enveloppe de services doit être activée au plus tard 15 jours après la sortie ou le début de l'Immobilisation à Domicile.